Ny løsning gir raskere legetimer i Oslo

Bli varslet om siste nytt i VårtOslo-appen: Last ned for iPhone her og Android her!

Legelisten har startet et pilotprosjekt i Oslo som lar pasienter bestille time hos fastleger de egentlig ikke står på listen til.

– Vi gjør det mulig for fastleger som har ledig kapasitet å legge ut timer på Legelisten, sier daglig leder Lars Haakon Søraas til VårtOslo.

Målet er å utnytte den ledige kapasiteten hos leger som bygger opp listene sine. 

– Pasienter som ikke får time hos sin egen lege, kan bestille hos en annen. På den måten kan de slippe å dra til legevakt eller betale for private klinikker, forklarer han.

I Kristiansand har prosjektet allerede gitt resultater. 

– Der kan legevakten henvise pasienter til fastleger i ordningen hvis behovet ikke er akutt. Vi håper å få til det samme i Oslo, sier Søraas.

Fastlege med kort ventetid

En av legene som er med, er Waqas Amin ved Ensjøbyen Medisinske Senter. Han startet der i februar etter åtte år på St. Hanshaugen legesenter, og måtte derfor bygge opp en helt ny pasientliste fra bunnen av.

– Jeg startet med null pasienter, sier han til VårtOslo.

Tidligere var han kommunalt ansatt, men i dag driver han som næringsdrivende fastlege, slik de fleste fastleger i Oslo gjør. For å nå ut til nye pasienter har han tatt i bruk Legelisten.

– Særlig i sommer har mange bestilt time via tjenesten, når de ikke fikk tak i sin egen fastlege, forteller Amin.

Fra prøvetime til fast lege

For pasientene åpner ordningen for å «prøve ut» en ny fastlege. Ifølge Søraas ender mange opp med å bytte til legen de har første time hos.

– Det blir inngangsporten til et mer langsiktig lege–pasient-forhold, sier han.

Han mener dette er bedre både for pasienter og leger. 

– Det er bedre å ha en fastlege man er fornøyd med, enn å måtte dra til legevakten eller bruke drop-in-leger. Samtidig får leger brukt kapasiteten sin. Det er en vinn-vinn-situasjon, sier Søraas.

Rett lege til rett pasient

Mange fastleger har ulik bakgrunn og erfaring. Noen har jobbet mye med kroniske sykdommer, andre med psykisk helse, og noen med muskel- og skjelettplager. I tillegg kan god kjemi mellom lege og pasient være avgjørende for en trygg og varig pasient–lege-relasjon.

Da overlege Recep kom tilbake fra ferien, ventet litt av en overraskelse. Nå deler han kontor med duemor og ungene

– Pasienten får også mulighet til å se om hen opplever at kjemien med legen er god. En god kjemi er ofte viktig for at pasienten skal ha tillit til de anbefalingene og rådene legen kommer med, sier Søraas.

Fastlege Amin mener dette er et viktig poeng. Han har flere års erfaring innen fysikalsk medisin ved Sykehuset Telemark. 

– Jeg har jobbet spesielt mye med ultralyd – særlig muskler og skjelett, men også organer som nyrer, lever, galleblære og testikler, sier Amin.

Men han understreker at han tar imot alle typer pasienter.

– Målet mitt er å gi en trygg, grundig og tilgjengelig legetjeneste, der pasientene føler seg sett og hørt, sier han.

Alvorlige funn i ny undersøkelse

En landsdekkende undersøkelse fra Legelisten viser at mange pasienter ikke får time hos fastlegen innen lovens frist. Etter fastlegeforskriften har pasienter krav på time innen fem arbeidsdager, men halvparten oppga at de måtte vente lenger sist de bestilte.

Kommunal toppsjef peker på flere feil i privatisering av Oslos sykehjem

Kun åtte prosent fikk time samme dag. Én av tre har oppsøkt en annen lege fordi fastlegen ikke hadde tid – over halvparten av disse gikk til private tjenester, mens andre dro til legevakten eller en annen fastlege.

– Myndighetene har ikke gjort jobben sin godt nok når så få pasienter kjenner til denne retten, sier Søraas.

Han advarer mot at manglende tilgjengelighet kan få store konsekvenser. 

– Når tusenvis av pasienter hver dag blir presset ut av fastlegeordningen, øker presset på legevakt og private aktører. Vi ser en utvikling der helsevesenet blir stadig mer todelt – de som har råd til private tjenester, og de som må vente, sier han.

Helsebyråden: – Kan være et supplement

Helsebyråd Saliba Andreas Korkunc (H) mener pilotprosjektet kan være positivt, men understreker at kommunen samarbeider med statlige løsninger.

– I Oslo har vi generelt god fastlegekapasitet. Denne nye løsningen kan være et spennende supplement til den tradisjonelle måten å bestille time på, skriver han til VårtOslo.

Han peker på at Oslo kommune primært samarbeider med Helsenorge om slike tjenester. 

– Helse- og omsorgsdepartementet har sendt på høring krav om at alle fastleger skal tilby digital timebestilling via Helsenorge fra 1. januar 2026. Jeg går ut ifra at Legelisten selv har eller skal ha et samarbeid med fastlegene om en slik løsning, og håper de lykkes med det, fortsetter Korkunc.

Samtidig mener han at ordningen kan ha verdi på kort sikt. 

– Bytte av fastlege gjøres på Helsenorge, og kan gjøres to ganger årlig. Løsningen kan likevel være positiv for pasienter som ønsker raskere tilgang til fastlegetjenester.

Mette (53) holdt på å dø av blodforgiftning: – Helse står høyt på lista over mine prioriteringer i dette valget