Vilkår for abonnement og bruk av VårtOslos tjenester
1. Innledning
Disse vilkårene regulerer bruk av VårtOslos tjenester og abonnement på VårtOslo (org. nr: 919200529) for både privatpersoner og virksomheter. Der ulike regler gjelder for bedrifter, er dette angitt særskilt. VårtOslos abonnementsalternativer og andre tjenester finner du på våre nettsider. Fra tid til annen vil vi oppdatere disse vilkårene. Ved større endringer vil vi informere deg direkte om oppdateringen gjennom en epost til den epostadressen du har oppgitt ved registrering. Disse vilkårene suppleres av vilkårene for bruk av innloggings - og betaling (som leveres av Sesamy AB).
2. Bestilling og betaling
Private abonnement er personlige. Bedriftsabonnement kan omfatte flere navngitte brukere. Virksomheten kan bytte registrerte brukere gjennom avtaleperioden, så lenge antall aktive brukere ikke overstiger avtalt antall abonnement. Hver bruker skal ha egen innlogging. Aldersgrensen for å bestille privat abonnement fra VårtOslo er 18 år. Du kan inngå avtale om abonnement for ulike abonnementsperioder. Gjeldende alternativer og priser finner du på våre nettsider. VårtOslo forbeholder seg retten til å endre prisen på løpende abonnement. Nye priser og produktendringer kunngjøres i VårtOslo og på våre nettsider senest 14 dager før iverksettelse. Alle abonnement forskuddsbetales for avtalt termin, med mindre annet er avtalt.
Tilgang til digitale tjenester aktiveres normalt ved bestilling. Ved manglende betaling vil abonnementet stoppes og restnota beregnes til ordinær pris for perioden abonnementet har vært aktivt. VårtOslo belaster fakturagebyr ved utsendelse av faktura. Ved bruk av AvtaleGiro, elektronisk faktura (eFaktura) eller kredittkort belastet ikke fakturagebyr.
3. Varighet og oppsigelse
Ditt abonnement fornyes automatisk med den abonnementsperioden du har valgt inntil du eventuelt sier opp abonnementet. Tjenestene er uansett tilgjengelig ut den perioden du allerede har betalt for. Abonnement uten avtalt bindingstid kan når som helst sies opp med to dagers varsel og med virking fra neste terminforfall. Avisleveranse kan om ønskelig opphøre midt i en avtalt abonnementsperiode, men uten rett til refusjon for aviser som ikke leveres. Manglende betaling ansees ikke som oppsigelse. For bedriftsabonnement kan pris, avtaleperiode, fakturering og oppsigelse følge særskilt avtale.
Hver registrerte bruker kan ha tilgang på inntil 5 enheter.
4. Angrerett
Ved kjøp av digitalt abonnement som forbruker har du 14 dagers angrerett etter angrerettlovens regler. For abonnement som gir umiddelbar tilgang til digitalt innhold, kan angreretten falle bort når vilkårene i angrerettloven for dette er oppfylt. Angreretten gjelder ikke bedriftsabonnement.
5. Rettigheter og bruk
Innholdet i VårtOslo er beskyttet av opphavsrett og andre rettigheter. Innholdet kan leses av mennesker gjennom våre tjenester. Dette gjelder både innloggede og uinnloggede brukere. Registrerte brukere av bedriftsabonnement kan lese innholdet som del av sitt arbeid. Tilgang til innholdet gir ingen andre bruksrettigheter.
Du kan dele en vanlig lenke til en artikkel. Du kan ikke kopiere, lagre, videresende, publisere eller på annen måte gjøre hele eller vesentlige deler av innholdet tilgjengelig for andre, for eksempel gjennom e-postlister, nyhetsbrev, sosiale medier, databaser eller andre systemer, uten avtale med VårtOslo.
Innholdet skal ikke hentes inn eller behandles maskinelt uten skriftlig avtale med VårtOslo. Dette gjelder blant annet automatisert innsamling, scraping, crawling, roboter, tekst - og datautvinning, analyse, indeksering, maskinlæring og bruk i eller til utvikling av kunstig intelligens. Det gjelder også når innholdet er åpent tilgjengelig, brukeren har abonnement eller behandlingen skjer internt i en virksomhet.
6. Brudd på vilkårene
Ved brudd på vilkårene kan VårtOslo begrense eller stenge tilgangen til tjenestene umiddelbart og uten forhåndsvarsel. Dette gjelder blant annet ved deling av abonnement, ulovlig videreformidling av innhold, automatisert innhenting eller annen bruk i strid med vilkårene.
Ved mistanke om alvorlige eller systematiske brudd kan tilgangen stenges midlertidig mens saken undersøkes. VårtOslo kan også kreve at innhold som er kopiert, lagret eller delt i strid med vilkårene slettes.
Ved vesentlige brudd kan abonnement eller bedriftsavtale avsluttes. VårtOslo kan i tillegg gjøre gjeldende krav etter gjeldende lovgivning.
7. Ansvar ved nedetid og tekniske problemer
VårtOslos digitale tjenester kan fra tid til annen være helt eller delvis utilgjengelig på grunn av vedlikehold eller av andre grunner. VårtOslo vil i den grad det er praktisk bestrebe seg på å gi brukerne informasjon om begrensninger i tilgjengeligheten. Om avisleveringen uteblir som følge av streik, lockout eller andre leveringsproblemer utenfor vår kontroll (force majeure), vil vårt erstatningsansvar begrenses oppad til det du har betalt for tilsvarende tidsrom.
Ved uteblitt eller vesentlig forsinket avis, vil VårtOslo godskrive deg det som er betalt for avisen i tilsvarende tidsrom forutsatt at du snarest melder fra om uteblivelser til VårtOslo. VårtOslo er uansett ikke under noen omstendighet ansvarlig for eventuelle konsekvenser eller tap som følge av at produktene og tjenestene ikke kan benyttes som forutsatt.
8. Kommunikasjon og tilbud
Som abonnent eller mottaker av våre nyhetsbrev kan du motta servicemeldinger, nyhetsbrev og relevante tilbud fra VårtOslo. Dette kan også skje i inntil 12 måneder etter at et betalt abonnement og/eller nyhetsbrev er avsluttet. Du kan når som helst reservere deg mot slike henvendelser via avmeldingslenken i meldingen eller ved å kontakte abonnement@vartoslo.no.
9. Konfliktløsning
Du kan kontakte oss angående reklamasjon eller andre forhold via epost: abonnement@vartoslo.no
Klager rettes til VårtOslo innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Forbrukere kan kontakte Forbrukertilsynet for mekling dersom dette ikke lykkes. Tvister med bedriftskunder avgjøres etter norsk rett med Oslo tingrett som verneting, med mindre annet er avtalt.