– Jeg liker å hjelpe folk og blir glad når de finner det de leter etter, sier Robin Gümüs.Foto: Katrine Laukli
Robin (77) i Bislett Delikatesse frykter han må legge ned: – Det er sant at jeg sliter for å drive denne butikken
Robin Gümüs (77) sprer glede og fellesskap fra bak disken i den lille delikatessebutikken på Bislett. Men økonomiske utfordringer truer den lille butikken. Det er likevel håp: – Bislett er et utrolig fint nabolag, og jeg har de triveligste og vennligste kundene.
Katrine LaukliKatrineLaukliJournalist
Publisert
Annonse
Det første jeg ser når jeg kommer til Bislett Delikatesse i
Thereses gate er en stabel med friske greske salater og en mengde ferske
urteplanter. Det andre jeg ser er
eieren, Robin Gümüs (77), som hjelper en kunde med å finne produktet de er ute
etter.
Når Robin ser meg, gir han meg et stort smil som gjør det
umulig å ikke føle seg velkommen her. Men skjult bak smilet er tre år med
økonomiske utfordringer, der Robin bare så vidt har klart å holde butikken
åpen.
Grunnen til disse problemene er rett å slett at det ikke er
nok kunder som kommer inn døra. For hver måned som går, blir det bare tøffere å
holde butikken åpen. Det har kommet til et punkt hvor det er en reell risiko
for at Robin må legge ned butikken.
Her er det selvsagt mulig å få tak i ferske olivener, tilberedt på den måten du ønsker deg.Foto: Katrine Laukli
– Vi må handle der
Det er ikke bare butikkinnehaver Robin som ønsker at delikatessebutikken
skal fortsette å holde det gående:
– Det virker som om kanskje ikke mange nok av oss bruker Bislett
Delikatesse. Jeg og flere har savnet en slik butikk i vårt nærområde, og jeg
handler der så mye jeg kan. Likevel hører jeg nå at butikken kanskje skal
selges, og det er synd, sier naboen Valentin i en lokal gruppe på Facebook.
– Vil vi ha en slik type butikk med gode grønnsaker, urter
og alt annet godt, så må vi kanskje også bruke den. Hvis ikke er det snart ikke
annet igjen en kjeder og eiendomsmeglere igjen i Thereses Gate, sier Valentin.
Robin blant rikt vareutvalg i egen butikk.Foto: Katrine Laukli
Hjemmelaget hummus og oster
I Facebook-gruppa forteller mange om sitt nære forhold til Robin.
Tanken på at butikken kan komme til å stenge, er trist.
Da Robin åpnet butikken for tre år siden, var målet å bringe
å tilby matvarer som ikke var tilgjengelige på Bislett, hvor alle matbutikkene var
kjedebutikker. Men her fins også produkter som ikke fins andre steder i hele
Oslo.
For eksempel Robins hjemmelagde hummus og greske salater. I
tillegg kan man finne et bredt utvalg av krydder, olivenolje, balsamicoeddik,
fersk pasta, dumplings, syltetøy, oster og oliven. Hyllene er fylt med mat og
ingredienser fra verden rundt til rimelige priser.
Hyllene er fulle av sauser fra Kina, Japan, India, Korea og Mexico på Bislett Delikatesse.Foto: Katrine Laukli
Skaper varme i en kald by
– Jeg ønsker ikke bare å tilby mat av høy kvalitet, men også
gi kundene en god opplevelse mens de handler. Jeg liker å hjelpe folk, og jeg
blir glad når de finner det de leter etter, sier Robin.
Kjøpmannen personifiserer utrykket «service med et
smil.» Måten Robin behandler kundene, er
kanskje det som er mest spesielt med Bislett Delikatesse.
En kunde kommer inn for å kjøpe pasjonsfruktjus. Da kan Robin
fortelle at han alltid sørger for å ha dette på lager i tilfelle kunden kommer
innom. En annen som forteller han skal flytte, får en stor klem på vei ut døra.
Førstegangskunder får like god service. Alle kundene vi snakker
med er enige i at Robin er en utrolig spesiell person, og butikken er
uerstattelig. Her kommer kunden først. Robin skaper en følelse av varme.
Robin vil gjerne fortsette å drive delikatessebutikken i Thereses gate, og håper nabolaget mobiliserer.Foto: Katrine Laukli
– De triveligste kundene
Robins leveregel ser ut til å være å spre glede og skape
felleskap gjennom god mat og utmerket service.
Med det er fortsatt håp for at Bislett Delikatesse kan holde
dørene åpne. Etter noen støttende fra nabolaget på Facebook, har responsen vært
overveldende. Antallet kunder har økt og Robin øyner håp om at utviklingen kan
bidra til å holde butikken åpen.
– Bislett er et utrolig fint nabolag og jeg har de
triveligste og vennligste kundene, sier Robin.