Gutten hadde fått tilgang til elsparkesykkel via appen, til tross for aldersgrensen på 18 år.
Alvorlig brudd
Bymiljøetaten betegner hendelsen som et alvorlig brudd på vilkårene for elsparkesykkelutleie og har bedt både Ruter og aktørene om å stenge tilgangen til tjenesten inntil videre.
Annonse
Beskjeder som dette vil det ta en stund før du får opp i Ruter-appen igjen.Skjermdump: Ruter
Selskapet jobber nå med å innføre bedre aldersverifisering og planlegger en løsning via Vipps, som kan være på plass om to til fire uker. I mellomtiden er elsparkesykkel-funksjonen i appen deaktivert.
Dette er meldingen som møter Ruters appbrukere som kunne tenke seg å leie elsparkesykkel nå.Skjermdump: Ruter