Elsparkesykkelfunksjonen i Ruter-appen er midlertidig stengt etter at en 12-åring ble skadet i ulykke.

Ruter tar drastisk grep etter at 12-åring ble skadet i ulykke: – Svært alvorlig

Ruter har midlertidig stengt for leie av elsparkesykler i sin app etter at en 12 år gammel gutt ble skadet i en ulykke.

Publisert

Bli varslet om siste nytt i VårtOslo-appen: Last ned for iPhone her og Android her!

– Det er en skikkelig vekker at reglene kan omgås på denne måten, sier pressevakt Øystein Dahl Johansen i Ruter til NRK.

Gutten hadde fått tilgang til elsparkesykkel via appen, til tross for aldersgrensen på 18 år.

Alvorlig brudd

Bymiljøetaten betegner hendelsen som et alvorlig brudd på vilkårene for elsparkesykkelutleie og har bedt både Ruter og aktørene om å stenge tilgangen til tjenesten inntil videre.

Beskjeder som dette vil det ta en stund før du får opp i Ruter-appen igjen.

Selskapet jobber nå med å innføre bedre aldersverifisering og planlegger en løsning via Vipps, som kan være på plass om to til fire uker. I mellomtiden er elsparkesykkel-funksjonen i appen deaktivert.

Dette er meldingen som møter Ruters appbrukere som kunne tenke seg å leie elsparkesykkel nå.

– Tar dette svært alvorlig

– Vi tar dette svært alvorlig og har hatt en god dialog med familien, sier Johansen.

12-åringen fikk hjernerystelse og kraftige smerter etter ulykken med elsparkesykkelen og måtte få behandling på sykehus.

Powered by Labrador CMS