– Nedleggelsen av servicepunktene på T-banen utestenger og diskriminerer oss

Hensikten med nedleggelsen av servicepunktene på Jernbanetorget, Nationaltheatret og Majorstuen stasjoner oppgis å være effektivisering, noe som kan være nødvendig i virksomheter i utvikling.

Mener nytt Ruter-kutt rammer reisende og setter Sporveis-jobber i fare: – Jeg er drit forbanna

Ruter konstaterer at flere bruker digitale tjenester. Men selv om det stemmer, er det vanskelig å forstå at nedleggelse av servicepunktene kan kalles effektivisering.

Det skjer en betydelig verdiskapning overfor en rekke grupper i samfunnet på servicepunktene, først og fremst overfor dem som ikke behersker et digitalisert tjenestetilbud eller har mulighet til å benytte dette, blant annet eldre og personer med funksjonsnedsettelser.

Raser mot nytt Ruter-kutt: Sier det rammer folk med funksjonsnedsettelse

Vil ramme turister

Cirka 14 prosent av Oslos innbyggere defineres innenfor gruppen som har lav eller ingen digital kompetanse, altså rundt 100.000 personer, ifølge Pensjonistforbundet.

Ruter og Oslo kommune har ansvar for at alle grupper i byen skal få likeverdige tilbud og muligheter. Å effektivisere tjenester som er viktige for gruppene som ikke kan være med på den digitale utviklingen betyr en diskriminering av disse.

Sjokkbeskjed fra Ruter: – Skal spare en halv milliard kroner hvert år

I tillegg kommer at nedleggelse av dette tjenestetilbudet vil ramme turister og tilreisende, noe som er direkte kontraproduktivt for Oslo som turistby.

Tar fra oss et godt tilbud

Servicesentrene tilbyr dessuten langt mer enn billettsalg, blant annet fysisk kundesupport og informasjon. De bidrar også med hjelp og støtte om evakuering av stasjonene blir nødvendig.

Ruter-kutt: Krever å få vite hvordan folk med funksjonsnedsettelse skal unngå å bli rammet

Jeg håper at beslutningen om nedleggelse av servicepunktene blir omgjort. Ruter vil ikke oppnå effektivisering, bare frata store grupper i Oslo et godt tilbud og slik bidra til at de utestenges og diskrimineres.

Frykter Ruter-kutt ekskluderer eldre og funksjonshemmede fra Oslos kollektivtilbud

– Ruter-kuttet kan sette liv og helse i fare, mener Pensjonist­forbundets leder