Ciel Udbjørg
Styreleder Ciel Udbjørg ved fasaden der porttelefonen nå er borte.

Porttelefonen stjålet fra bygård på Kampen: – Jævlig kjipt. Det er råttent gjort

En porttelefon forsvinner fra fasaden i en bygård på Kampen. Leverandøren opplever manglende handling i det de beskriver som en økning i tyverier av sine porttelefonsystemer i deler av Oslo – og spørsmålet er hva som skjer når saken havner hos politiet.

Publisert

Bli varslet om siste nytt i VårtOslo-appen: Last ned for iPhone her og Android her!

Natt til 1. april forsvant porttelefonen fra en bygård på Kampen. Styreleder Ciel Udbjørg (63) oppdaget på morgenen at hele enheten var borte.

– Jeg hørte noen lyder rundt femtiden, og så var den vekk. Det er jævlig kjipt – rett og slett råttent gjort, sier Udbjørg.

Porttelefonsystemet, levert av det norske selskapet Defigo, besto av et nettbrett. Tyvene klippet det av og tok det med seg. Det har vært problemer tidligere med eldre systemer, forteller Udbjørg, men ikke med Defigo-løsningen – før nå.

– Vi hadde vanlig calling før, men det var mye feil. Så vi byttet til Defigo for to–tre år siden, og har vært veldig fornøyd.

Unødvendige penger

Det digitale systemet gjorde det mulig å åpne inngangsdøren via mobilen – uten å ringe opp til leiligheten.

defigo porttelefon stjålet
Her hang porttelefonen – nå er det bare hull og en løs ledning igjen.

– Du kunne fjernstyre det selv om du var på jobb. Det var superpraktisk. Nå må vi løpe ned og åpne døren for alle. Det er så unødvendig.

Tyveriet er politianmeldt og meldt til forsikringen, men hvor enheten befinner seg nå, er usikkert.

– Det koster 10–12 tusen for en sånn type calling. Det er penger vi helst ikke ville brukt igjen. Selv om vi har forsikring, må vi legge ut selv først. Det er kjipt, sier Udbjørg.

Defigo: – Vi har gjort alt vi kan

Administrerende direktør i Defigo, Joachim Stray, uttaler i en e-post:

– Dette er en veldig trist greie og vi har gjort alt vi kan både overfor kunder og mot politiet i håp om at de vil ta dette på alvor – det gjør de ikke.

Ifølge Defigo har det gjennom høsten 2024 og vinteren vært en rekke lignende tyverier i Oslo og Stavanger. De forteller at noen ganger blir informasjon om systemenes posisjon delt med politiet, uten at det har ført frem.

– Vi har sporet noen systemer [...] og vi har oversendt informasjon om hvor systemene befinner seg til politiet – uten å få noen form for respons fra dem.

Samtidig understreker selskapet at uvedkommende ikke får tilgang til sensitiv informasjon:

– Tyver kan ikke bruke det for å åpne døren til kundene og de kan heller ikke få tak i personinformasjon eller annen informasjon om kunder eller brukere fra systemene.

Politiet: – Henlagt grunnet kapasitet og lavt oppklaringspotensial

På spørsmål fra VårtOslo bekrefter Oslo politidistrikt at det ble mottatt en anmeldelse i en annen sak i november 2024. Politiinspektør Marthe Notøy svarer i en e-post:

– Politiet gjorde en konkret vurdering av anmeldelsen, og i den vurderingen har politiet vektlagt at denne saken ville ha krevd en stor etterforskningsinnsats hvor utsiktene til oppklaring av saken var svært små. Saken ble derfor henlagt som følge av manglende saksbehandlingskapasitet.

Politiet viser til at det ikke var sikret video fra tyveriet, og at det fremsto som lite sannsynlig at slikt materiale kunne innhentes i ettertid. De vurderte også at eventuelle spor ikke ville hatt god nok bevisverdi. Politiet viser til at de må prioritere alvorlige saker som vold, drap og organisert kriminalitet.

– Nærværende sak nådde ikke opp i denne prioriteringen, skriver Notøy, men oppfordrer samtidig til at nye hendelser anmeldes og at det sikres video der det er mulig.

Ekstra sikring – men på kundens regning

Defigo har utviklet en ekstra sikkerhetsramme i samarbeid med eksperter på fysisk sikring, for å møte det de beskriver som en økt sikkerhetstrussel mot slike systemer.

– Alle kunder som har fått et system frastjålet får denne rammen gratis. Alle kunder som ønsker å få rammen installert får denne til halv pris.

Selskapet opplyser at de også har forhandlet frem en gunstig pris på installasjon via en av sine partnere. Risikoen for tyveri er særlig høy i enkelte områder, påpeker de:

– Det er opplagt enklere å stjele et system uten ramme, sier selskapet – og anbefaler ekstra sikring spesielt i Oslo sentrum.

Powered by Labrador CMS