Passasjerer på Nobinas innleide busser får ikke validert sine reisekort på bussene. Ruters pressesjef sier situasjonen er beklagelig.Illustrasjonsfoto: Bjørn Sigurdsønn & NTB / Terje Pedersen & NTB
Manglende utstyr gjør at reisende kan kjøre gratis med Nobinas innleide busser: – En beklagelig situasjon, sier Ruter
Nobinas innleide busser mangler utstyr for å kunne lese av elektroniske billetter. Det gir inntektstap for Ruter. – Vi håper å få utstyret på plass i løpet av våren, sier pressevakt Øystein Dahl Johansen.
Tirsdag denne uken skulle en aktvitetsskole øst i byen bruke busslinje 69 for å komme seg ut på tur i vinterferien. Vel på bussen ble det klart at de ikke kunne bruke Ruters Rufus-kort for å betale for reisen, da den innleide bussen fra Nobina manglet valideringsautomat for den elektroniske billetten.
Fra sjåføren var svaret at "da reiser dere gratis."
Dette er heller ikke første gang reisende med Nobinas innleide busser ikke får betalt for seg. Dette skyldes at bussene ikke har utstyret som behøves for å lese av de elektroniske billettene.
Dermed taper også Ruter penger på at reisende kan ferdes uten billett på strekningene de innleide bussene trafikkerer.
Kan ikke tallfeste tap
– Vi er kjent med at ingen av de innleide bussene har utstyr for å lese av de elektroniske billettene. Vi jobber nå med å få dette på plass, og håper å ha det på plass i løpet av våren, sier pressevakt i Ruter, Øystein Dahl Johansen,til VårtOslo.
Dahl Johansen sier det er et krav i kontrakten med underleverandørene at slikt utstyr skal være på plass når bussene settes i trafikk, og at det vil ha økonomiske konsekvenser for Nobina at slikt utstyr nå mangler.
Nobinas innleide busser mangler utstyr til å lese av digitale reisekort.Foto: Christian Boger
Når det gjelder hvor mye Ruter taper på at passasjerene kan reise uten elektronisk billett på rutene disse bussene er dette uklart.
– Det finnes det ikke noe tall på. Veldig mange passasjerer har app eller periodebillett, og vil ikke oppleve denne problematikken, sier Dahl Johansen.
For Ruter er det en svært lite ønskelig situasjon at utstyr til å lese av billetter som igjen kan føre til inntektstap, ikke er på plass.
– En beklagelig situasjon som dessverre går ut over kundene, sier pressevakt i Ruter, Øystein Dahl Johansen.Foto: Terje Pedersen / NTB
– Det er selvfølgelig en beklagelig situasjon, som dessverre går ut over kundene som ønsker å betale for reisen, sier pressevakt Øystein Dahl Johansen.
Han opplyser at billettkontrollørene er kjent med situasjonen, og oppfordrer de reisende på de rammede rutene til å kjøpe enkelt- eller periodebillett i Ruter-appen.
VårtOslo har forsøkt å få en kommentar fra Nobina angående saken, uten hell.