Ny datatabbe fra Oslos barnevern: Sendte tusenvis av brev som kan ha avslørt klientforhold

Dersom digitale brev og meldinger fra barnevernet i Oslo ikke blir registrert som åpnet, skal det sendes et fysisk brev til mottakeren. Men konvolutten skal ikke være merket med barnevernet som avsender.

Nylig viste det seg imidlertid at tusenvis av utsendte brev i Oslo hadde konvolutter som var synlig merket med nettopp barnevernet som avsender.

Nær 5.000 brev feilsendt

Dermed kan klientforhold til barnevernet, som skal være fortrolig, ha blitt avslørt.

Utsendingene skyldes ifølge helseetaten feil i to datasystemer Oslo kommune benytter i barneverntjenesten.

– Helseetaten har kartlagt omfanget av feilen og har identifisert 1.869 brev til 901 unike mottakere i det ene systemet. I det andre systemet berører feilen totalt 3.108 brev til 989 unike mottakere, sier sosialbyråd Julianne Ferskaug (V).

I fjor ble også en datatabbe avdekket i barnevernet. Da var det en landsomfattende feil i Altinn, som også involverte barnevernet i Oslo. 

Det viste seg at digitale bekymringsmeldinger sendt fra politiet til barnevernet ikke ble åpnet og dermed ikke fulgt opp.

Datatilsynet koblet inn

- Vi må ikke gjøre feilene vi vet svenskene gjorde, sier den mangeårige justisministeren om Oslos økende ungdomskriminalitet

Denne uken orienterte sosialbyråden bystyrets helse- og sosialutvalg om de feilsendte brevene der barnevernet er ført opp som avsender. 

Ferskaug forsikret i utvalgsmøtet at helseetaten nå har rettet feilen i datasystemene, og at tabben ikke skal gjentas.

– Helseetaten har vært i tett dialog med leverandøren for å rette feilen, sa sosialbyråden.

Ifølge Ferskaug ble bydelene og hennes byrådsavdeling orientert om de feilsendte brevene 31. januar i år. 

Per i dag skal det være slik at fysiske brev som sendes til personer med et klientforhold til barnevernet, er merket med bydelene som avsender.

– Barnevernstjenesten står dermed ikke lenger som avsender på disse brevene. Helseetaten har oversikt over hvilke personer avviket gjelder, og det ble sendt ut informasjon til de berørte fredag 2. februar, sier Julianne Ferskaug.

– Helseetaten følger opp avviket videre og oppdaterer også meldingen til Datatilsynet, sier sosialbyråden.

*Tirsdag 20. februar klokken 16.30 rettet VårtOslo denne artikkelen og fjernet navnene på de to tidligere omtalte datasystemene. Ifølge produsenten skal det ikke være feil med deres datasystem. VårtOslo beklager dersom vi har videreformidlet feil opplysninger.

Politiet fant både kniv og pepperspray under våpenvisitasjon på Grønland T-banestasjon