Flere ansatte på Burger King Oslo S forteller om økt arbeidspress, reduserte vaktlister og sykemeldinger som bestrides.Foto: Petter Terning
Ansatte varsler om arbeidsforhold ved Burger King Oslo S: – Sjefen vil bare gjøre det vanskelig for oss
– Det virker som om vi skal straffes for å være syke, sier en ansatt på Burger King Oslo S. Flere forteller at daglig leder bestrider sykemeldinger og reduserer vaktlista.
På Burger King inne på Oslo Sentralstasjon får tusenvis av reisende gjennom Oslo tak i hurtigmat i farta.
Men her føler flere ansatte på et stort arbeidspress. I løpet av de siste to månedene har det blitt færre og færre på vakt, og de ansatte opplever derfor mer stress og utmattelse.
Når ansatte også ønsker sykemelding, opplever flere at arbeidsgiver bestrider sykemeldingen deres.
– Spør etter diagnoser
Annonse
VårtOslo har møtt og snakket med tre ansatte som forteller om sine opplevelser. De ønsker å være anonyme i frykt for sitt rykte i bransjen.
Les tilsvaret fra Burger King nederst i denne artikkelen.
– Jeg ringte i god tid for å informere om at jeg hadde vært hos legen og fått sykemelding på grunn av en sykdom, forteller en ansatt VårtOslo har valgt å kalle Troy.
– Men daglig leder ville ikke akseptere min sykemelding. Han mente jeg løy om min sykdom, siden vi har hatt uenigheter og mener det er den egentlige grunnen til at jeg tar sykemelding, sier han.
Troy legger ikke skjul på at han har hatt konflikter med daglig leder. Dette mener han skyldes de økte arbeidsoppgavene han må utføre på grunn av at færre er på jobb.
Burger King Oslo S har mange kunder innom hver dag. Men ikke alle ansatte er fornøyde med arbeidsforholdene.Foto: Petter Terning
– Daglig leder reduserer vaktlista stadig vekk. Det fører til at vi som jobber får mer og mer å gjøre. Noen har også sluttet, andre er permitterte eller sykemeldte, hevder han.
– I tillegg spør han kollegaer etter personopplysninger og informasjon om din sykdom eller diagnose, slik at han selv kan vurdere om du syk nok. Han er ikke lege, og har selvfølgelig ikke lov til det, fortsetter Troy, og påpeker at daglig leder gjør dette med flere.
Daglig leder: – Døren min er alltid åpen
VårtOslo forsøkte gjentatte ganger å få daglig leder for Burger King Oslo S i tale til denne saken tirsdag. Daglig leder besvarte ikke våre henvendelser da, men forteller onsdag at det generelt er et godt arbeidsmiljø der.
– Jeg har jobbet på Burger King Oslo S siden desember og opplever generelt at vi har hatt et godt arbeidsmiljø og et flott team. Pågående personalsaker har jeg ikke anledning til å gå inn i, men alle medarbeidere har fått beskjed om at døren min er alltid åpen og at de også kan snakke med tillitsvalgt om de har ting de vil ta opp.
– Saken det vises til følges opp tett i samarbeid med ledelsen. Fokuset mitt vil være å finne gode løsninger, og jeg håper vi snart kan legge uenigheter bak oss og tenke fremover, sier daglig leder videre.
– En stressende situasjon
Ifølge ansatte VårtOslo har snakket med har et titalls personer sluttet i jobben på Burger King Oslo S siden desember. Det var også da serveringssetdet fikk en ny daglig leder.
– Han var tydelig på fra dag én om at han ville være streng på sykemeldinger og bestride dem dersom de kom inn. Jeg syntes det var helt sykt at han sa slikt foran ansatte, sier Troy.
Arbeidsgiver kan bestride en sykemelding dersom sykemeldingen kommer i forbindelse med for eksempel permittering, streik, konkurs eller arbeidskonflikt.
Dersom sykemeldingen bestrides, vil sykepengene stanses i påvente av at Nav behandler saken.
Saksbehandlingstiden kan ta flere måneder, skriver NAV.
Nå er Troy sykemeldt på grunn av en diagnose, men sykepengene kommer ikke fordi arbeidsgiver bestrider sykmeldingen.
– Jeg er nå sykmeldt og får ikke sykepenger på grunn av saksbehandlingstiden. Det er en veldig stressende situasjon. Jeg har så vidt råd til å betale husleien der jeg bor, sier han.
Føler seg ignorert
En annen ansatt, som VårtOslo kaller Lars, forteller at daglig leder også bruker lang tid på å sende de nødvendige dokumentene Nav trenger for å gjennomføre saksbehandlingen. Dette gjør at de sykmeldte ofte føler seg ignorert, sier Lars.
Da Lars først fikk sykemelding innvilget, fikk han fortsatt ikke fri fra sjefen.
– Han ringte meg flere ganger mens jeg var sykmeldt og spurte når jeg kom tilbake, og om jeg ikke kunne komme tilbake før. Han sa det var dårlig bemanning, men det er jo han som reduserer vaktlista. Han kan ikke holde på sånn, forteller Lars.
– Selvfølgelig blir noen syke når man overarbeider fordi det er et voldsomt rush hele tiden. Men det er vanskelig å få egen- eller sykemelding. Det virker som om vi skal straffes for å være syke, sier en tredje ansatt vi har snakket med.
– Det blir bare flere og flere sykemeldinger og egenmeldinger hvis dette fortsetter, sier den ansatte videre.
Troy og Lars sin misnøye med hvordan færre er på vakt og daglig leder behandler sykemeldinger, har de tatt opp med hovedkontoret til Burger King. Der ber de ledelsen ta en prat med daglig leder på Burger King Oslo S.
– Uansett hvor lenge han har jobbet i bransjen, ber vi hovedkontoret om å få ham til å skjerpe seg. Men de ber oss bare løse saken internt og lokalt. De er ikke mye til hjelp, sier Troy.
– Han vil bare gjøre det vanskelig for oss. Han gjør det til en lang og kjip prosess så ingen lenger ønsker å ta sykemelding. Men hvis han ikke vil at vi skal bli utbrente må han sette flere på vakt, og begynne å tenke litt mer på oss ansatte, mener Troy.
Burger King: – Vil følge opp saken
Aniela Olaussen, driftssjef i Burger King, sier de er kjent med saken.
– Vi er alltid opptatt av å finne gode løsninger når vi blir gjort kjent med kritikk eller uenigheter oppstår. Her har alle parter fått komme til orde, og daglig leder jobber aktivt sammen med tillitsvalgt rundt temaene på avdelingen.
Burger King påpeker videre at ingen ansatte er blitt permitterte fra Burger King Oslo S.
– Burger King skal være et sted folk trives, og det er viktig for oss å støtte opp under et best mulig samarbeid og arbeidsmiljø ved alle restaurantene våre. I dette tilfellet har vi hatt møter med leder og tillitsvalgt, og vi vil følge opp saken videre, fortsetter Olaussen.
– Mange vurderinger, som for eksempel bemanning, må derimot alltid gjøres av daglig leder som er tettest på behovene, og som i dette tilfellet jobber side ved side med de andre medarbeiderne store deler av dagen, avslutter driftslederen.