Bedragerisaken i Ullern hjemmetjeneste
- En ansatt i Ullern hjemmetjeneste er mistenkt for forsøk på bedrageri mot brukere.
- Den ansatte ble politianmeldt og avskjediget etter å ha forsøkt å få tilgang til bank-ID.
- Undersøkelser viste at vedkommende også hadde oppsøkt brukere utenom arbeidstid.
- Bydelen har advart brukere om faren for utro tjenere og bedt om legitimasjon ved hjemmebesøk.
Mot slutten av 2023 ble en alvorlig sak i bydel Ullerns hjemmetjeneste rullet opp.
En ansatt i hjemmetjenesten ble mistenkt for å ha forsøkt å lure en bruker til å gi fra seg bank‑ID og kodebrikke. Påskuddet den ansatte brukte var bestilling av medisiner på nettet.
Sparket og politianmeldt
Brukeren av hjemmetjenesten fattet imidlertid mistanke og avviste den ansattes forsøk på bistand med nettkjøp av medisiner.
Kort tid etter ble bydel Ullerns hjemmetjeneste varslet og den ansattes seksjonsleder satte i gang egne undersøkelser.
Snart kom det frem at den ansatte også hadde oppsøkt en annen bruker utenfor arbeidstiden. Også her skal det ha vært forsøk på bedrageri.
Råd mot bedrageri og svindel
Vær skeptisk til ukjente telefonanrop som ber om personlig informasjon, BankID-koder, personnummer eller kontonummer. Svindlere utgir seg ofte for å være fra banker eller politiet.
Oppgi aldri BankID-informasjon, kodebrikke-koder eller passord til noen, heller ikke til såkalte bank- eller politiansatte via telefon, SMS eller e-post.
Legg på og ring opp den offisielle banknummeret eller politiets nummer dersom du får mistenkelige henvendelser. Ikke bruk lenker fra SMS eller e-post fra ukjente eller uventede avsendere.
Vær ekstra varsom med meldinger eller e-poster som ber om oppdatering av betalingsinformasjon eller bekrefte kontodetaljer.
Bruk unike og sikre passord for BankID og andre tjenester.
Be om ekstra sikkerhet hos banken: Noen banker har muligheter for ekstra sikkerhetstiltak, som for eksempel å få varsler ved store overføringer eller innføre ventetid før lån eller store uttak kan behandles.
Selv om ingen av de to nevnte brukerne av hjemmetjenester ble påført økonomisk tap, ble hendelsen tatt alvorlig.
Den ansatte ble umiddelbart suspendert, og etterhvert både politianmeldt og avskjediget fra jobben i Ullern bydels hjemmetjeneste.
Avslørt av journal
- Bydelen skal på dette tidspunktet ha gått i dialog med politiet angående saken, skriver Kommunerevisjon i en endelig innberetning av mislighetssaken.
Bydel Ullern sjekket journalsystemet Gerica.
Da kom det frem at den ansatte hadde vært pålogget utenom arbeidstid og sett brukeres journaler. Etter dette dukket det opp en ny sak.
Med andre ord mente bydelen det var grunn til å mistanke at også en tredje bruker var blitt utsatt for bedrageriforsøk fra den samme ansatte i hjemmetjenesten.
Samtlige forhold ble politianmeldt og det ble iverksatt etterforskning.
Politiet skal ha forsøkt å ta rede på om penger kan ha blitt stjålet eller underslått fra hjemmetjenestens brukere i bydelen. Men så dukket et problem opp i mai år.
Advarsel: Utro tjenere
- Politiet opplyste at videre
etterforskning var blitt satt i bero som følge av at den siktedes nåværende oppholdssted er
ukjent, skriver Kommunerevisjonen.
Bydel Ullern har i et brev til samtlige brukere av hjemmetjenesten gitt en beklagelse og en advarsel til brukere av hjemmetjenesten.
- I etterkant av hendelsene har bydelen sendt ut brev til alle brukerne og opplyst om faren for utro tjenere i kommunen, skriver Kommunerevisjonen.
- I brevet ble det
også gitt informasjon om at alle hjemmesykepleiere skal kunne legitimere seg ved hjemmebesøk
til brukerne i bydelen, opplyser revisjonen.