Bydel St. Hanshaugen får kraftig kritikk for å ikke gjøre nok for voldsutsatte. - Hver bydel bør få en voldskoordinator, sier Oslo krisesenter

Etter et tilsyn fra Statsforvalteren i Oslo og Viken hos Oslo krisesenter, får bydel St. Hanshaugen sterk kritikk for sitt arbeid med å hjelpe voldsutsatte.

Tilsynsrapporten viser at bydelen ikke oppfyller kravene kommuneloven stiller til arbeidet med å få voldsutsatte til å fungere normalt igjen.

Bruddene tilsynet fant dreier seg blant annet om brudd på plikten til å finne ny bolig til voldsutsatte og plikten til å prioritere voldsutsatte i køen for kommunal bolig eller startlån. Statsforvalteren krever nå at bydelen tar grep for å rette opp de avdekkede lovbruddene så raskt som mulig.

• Les også: Hvilke byrom føles utrygge? –Trygghet og vold mot kvinner og minoriteter henger sammen med arealplanlegging

— Statsforvalteren ber på bakgrunn av funnene fra tilsynet om at bydel St. Hanshaugen endrer sin praksis knyttet til reetablering etter opphold på krisesenter, skriver fungerende avdelingsleder for sosial- og barnevernsavdelingen hos Statsforvalteren, Grete N. Finstad, i den endelige tilsynsrapporten.

Store forskjeller fra bydel til bydel

Bakgrunnen for tilsynet, som fant sted i våres, var en bekymringsmelding fra Oslo krisesenter til Barne-, ungdoms og familiedirektoratet. Spesielt var det samarbeidet mellom krisesenteret og bydelene for å sikre at voldsutsatte enkelt kan komme tilbake i storsamfunnet igjen, krisesenteret pekte på som et problem.

Daglig leder ved Oslo krisesenter, Inger-Lise W. Larsen, synes samarbeidet med Oslos bydeler kan være utfordrende.

— Vi ser at vi kan slite med samarbeidet i enkeltsaker. Spesielt når det gjelder å skaffe voldsutsatte ny bolig. Vi er bekymret for at det stadig brukes midlertidige bostedsløsninger, framfor å sikre klientene våre en permanent bolig, sier hun.

Det er bydelene som har ansvaret for støttetiltakene rundt personer som flytter ut fra krisesenteret. Noe av problemet er at det ikke er noen fast person som følger opp i bydelene.

— Det er store forskjeller på hvordan samarbeidet mellom krisesenteret og bydelene blir fulgt opp. Samarbeidet med bydelene oppleves som varierende fra sak til sak, og det finnes ikke en overordnet instans som har ansvaret når det gjelder samarbeidet med NAV og bydelene, sier Larsen.

• Les også: - I år har jeg tilbrakt julaften på Ullern helsehus, forteller helsebyråd Robert Steen (Ap)

Ønsker voldskoordinator i bydelene

Hun etterlyser derfor at hver enkelt bydel får en overordnet stilling som tar seg av helheten i arbeidet rundt de voldsutsatte.

– Det er koordineringen i bydelen og mellom bydelene det er viktig å få formalisert. Alt det praktiske og formelle må gjøres av en ansvarlig i bydelen, for eksempel en voldskoordinator, mener Larsen.

Når den voldsutsatte skal ut fra krisesenteret og inn i en ny bolig, skal det første møtet mellom krisesenteret og NAV skje etter 14 dager, men denne tidsfristen overholdes sjelden.

Hun har tro på at rapporten fra Statsforvalteren vil føre til en endring i Oslo-bydelene.

— Nå ser vi endelig at ting er i ferd med å skje og at bydelene er i ferd med å få på plass de tiltakene de skulle hatt på plass for lenge siden. Vi er veldig godt fornøyde med at dette nå endelig begynner å komme på plass, sier lederen for Oslo krisesenter.

Bydel St. Hanshaugen innfører tiltak

Som en bydel som får pekefingeren fra Statsforvalteren, lover ledelsen i bydel St. Hanshaugen å ta grep for å utbedre de feilene og manglene som tilsynet avdekket.

Seksjonsleder i NAV St. Hanshaugen, Hassan Harald Mughal, sier de tar tilbakemeldingen fra tilsynet på største alvor. Han forteller videre at bydelen er i gang med å utbedre eller allerede har utbedret manglene fra tilsynet.

Ber om at det etableres kunstgressbane på Idioten: — Stor nytteverdi for barn, familier, skoler og barnehager i nabolaget

— Bydelen skal sørge for å få på plass skriftlige rutiner som formaliserer samarbeidet mellom relevante tjenestesteder i bydelen. Rutinene våre skal beskrive og avklare ansvarsforholdet, slik at voldsutsatte sikres oppfølging og koordinering av ulike hjelpetiltak, samt tilstrekkelig støtte i reetableringsfasen, sier han.

Bydelen vil opprette en voldskoordinator for å ta seg av oppfølgingen av krisesenterbrukere og deres vei ut i det vanlige livet igjen.

Alle endringer skal være satt ut i livet senest våren 2023.

— Vi oppfatter samarbeidet som godt

Som overordnet ansvarlig for oppfølgingen rundt om i bydelene, stusser sosialbyråd Rina Mariann Hansen (Ap) litt over den kritikken som fremkommer i tilsynsrapporten.

Hun sier til VårtOslo at hun i det daglige ser på samarbeidet mellom krisesenteret og kommunen som godt. I etterkant av tilsynet i bydel St. Hanshaugen har det vært gjennomført et møte mellom byrådsavdelingen, alle byens NAV-kontorer og krisesenteret med gjensidig erfaringsutveksling og forventningsavklaring.

— Det er enighet om at samarbeidet mellom bydelene og krisesenteret i all hovedsak fungerer godt. Krisesenteret og NAV i den enkelte bydel er nå i ferd med å inngå en ny samarbeidsavtale som er utarbeidet i fellesskap, sier byråden.