Tor Andresen reagerer på holdningen han blir møtt med ved Polet på Skøyen.Foto: Tor Andresen
– Det virker som om de som driver Polet på Skøyen ikke tar ting så nøye
Da Tor skulle handle portvin ved Vinmonopolet på Skøyen, ble han forvirret og kjøpte feil flaske. Det er han ikke fornøyd med. – Han har fått seg en greie, svarer butikksjefen.
Under reolen merket med portvin, står det ikke bare portvin,
men også andre hetviner ved Polet på Skøyen. Flere ganger i ettertid har Tor Andresen påpekt feilskiltingen som gjorde at han kjøpte feil sterkvin, uten at Polet har
rettet det opp.
– På andre Pol står det «Sterkvin» over reolen, mens på
Skøyen står det portvin. Riktignok er portvin en hetvin, men under portvin-skiltet
er det flere flasker som ikke er portvin, for eksempel den australsk Tawny. Jeg
har tatt det opp med kundeservice der, men tydeligvis til ingen nytte, sier
han.
– Det virker som om de som driver dette polet som ikke tar
ting så nøye, konkluderer Tor.
Her står den australske tawny-sterkvinen under merkelappen portvin. Det gjorde at Tor, som var ute etter portvin, kjøpte feil ved Polet på Skøyen.Foto: Tor Andresen
Ifølge Wikipedia er Portvin produsert i Douro-regionen i
Portugal. Vinen som blir produsert blir «forsterket»; det vil si tilsatt
druebrennevin, for å avbryte gjæringsprosessen. Ved å gjøre dette økes
alkoholgraden. Da blir den søtere og mer alkoholsterk (ca. 15-19 prosent),
derav betegnelsen «sterkvin». Vinen blir så lagret og modnet, ofte i lengre tid
på fat.
Tor Andresen synes det er rart at kundeservice ved Polet ikke endrer merkingen, i tråd med det andre Pol gjør.Foto: Privat
Lang leveringstid på skilter
Annonse
En av de ansatte ved Polet på Skøyen forklarer problemet.
– Dette skyldes rett og slett at vi har problemer med å skaffe
skilt etter ombyggingen av butikken i november. Vi har bestilt skilter fra
Polen, men har ikke fått de ennå. Det er ikke bare å knipse i fingrene og få
tak i skilt. Det er lang leveringstid på grunn av krigen.
– Men vi håper det kommer opp nye skilt i løpet av halvåret.
Er det noe vi bruker tid på, er det vareplassering. Vi prøver å ta hensyn til
alle, men det er litt vanskelig for tida.
– Han har fått seg en greie
Butikksjef ved Polet på Skøyen, Øyvind Jensen, virker
derimot litt mer irritert på Tor Andresen.
– Han har fått seg en greie etter at han kjøpte en flaske fra
Australia som ikke var portvin. Han trodde at han kjøpte portvin og likte ikke
smaken. Deretter kom han og klaget.
– Det er riktig at flasken han kjøpte står under merkingen «portvin».
Men der hvor portvinen står, er det en relativt stor hylle. Også sherry står
for eksempel under portvin-skiltet, oppgir Jensen.
Han forteller at Polet på Skøyen selger flere sorter drikke
enn de fleste andre Pol.
– Vi har hele 26 typer portvin inne, og det er ikke så
naturlig å samlebetegne hetvinene hos oss. Portvin er generelt en liten varegruppe
på Polet og har sin salgstopp opp mot jul.
Vinmonopolets spesialbutikker på Skøyen fører flere viner enn de fleste andre vinutsalg i Oslo.Illustrasjonsfoto: Jarle Hagen
– Bryr meg ikke så mye
Men også butikksjef Jensen bekrefter at det er «uhorvelig lang
leveringstid» på skiltene de har bestilt. – Det er vel som med andre ting, pandemi
og krig forsinker alle leveringer.
– Men det er ikke gitt at vi kommer til å endre skiltingen. Det
har vi ikke tatt noen avgjørelse på ennå. Jeg bryr meg egentlig ikke så mye om
dette, sier han.