Rolf Melheim fikk et dårlig førsteinntrykk under sitt besøk ved Sofienberghjemmet lørdag 15. juni. Melheim skulle besøke en bekjent da sykehjemmet viste seg å være vanskeligere å finne enn det han først hadde tenkt.
Melheim møtte opp forberedt med adressen til sykehjemmet nedskrevet på en lapp.
– Da jeg kom til stedet, så jeg et stort skilt med Oslo kommune og Sofienberghjemmet på. Da jeg prøvde å åpne døren var den imidlertid låst, og det skjedde ingenting da jeg trykket på ringeklokken.
– Ble veldig forvirret
Melheim sier han ble usikker, og lurte på om sykehjemmet kunne være nedlagt. Men siden han kjenner noen som bor der, kunne ikke det stemme.
Da oppdaget han et par meter bak seg en stolpe pakket inn i svart plast. Noen hadde laget hull i plasten så man kunne ringe på til sykehjemmets poster. Heller ikke her fikk han svar.
Melheim måtte lete lenge for å finne den innpakkede ringeklokken.Foto: Rolf Melheim
Fikk hjelp av forbipasserende
En forbipasserende som var kjent i området, peker Melheim i retning av en annen dør 15 meter lenger bort. Her ringer han på der det står bolighus, og blir ønsket velkommen inn.
– Jeg skulle til post 3, men da jeg kom til tredje etasje fant jeg bare private leiligheter. Jeg gikk ned igjen og ringte på en gang til.
Når han prøver å fortelle at han ikke finner frem, svarer stemmen at hun ikke hører hva han sier.
Hjelpen ble en annen pårørende som skulle besøke sykehjemmet, og som fortalte at inngangene til sykehjemmet befinner seg bak metalldørene i byggets halvetasjer.
– Men på de dørene står det ingen verdens ting. Det er helt koko, forteller en oppgitt Melheim.
Enkle grep som skal til
Melheim er oppgitt over at kommunen ikke klarer å organisere virksomheten sin bedre.
– Det gir et ruskete og dårlig inntrykk.
Melheim synes det lett burde la seg gjøre med noen lapper med informasjon.
Melheim foreslår bedre skilting som viser vei inn til sykehjemmet.Foto: Stian Lysberg Solum / NTB
– I første omgang synes jeg de kan klistre opp noen lapper om hvor inngangen til Sofienberghjemmet er. Og informere om at inngangene til sykehjemmet er i halvetasjene. I andre omgang bør de bestille nye skilter og ta plasten av ringeklokkene.
Sendte klagebrev
Da Melheim endelig fant veien inn, fortalte han de ansatte om den trøblete veien. Han fikk beskjed om å sende et brev til de ansvarlige for sykehjemmet. Det gjorde han, og ventet spent på svar.
Det er Lovisenberg omsorg som er ansvarlige for Sofienberghjemmet. Administrerende direktør Trine Sjøvold forteller at de har tatt tak i Melheim sin klage.
Hun forteller at sykehjemmets hovedinngang er åpen i hverdager mellom åtte og fire.
– Når man kommer utenom åpningstid og må bruke sidedøren, er det for dårlig skiltet, konstaterer hun.
Sjøvold opplyser videre at de har vært i kontakt med huseier som er ansvarlige for bygget.
– Det er tatt tak i. Vi vet ikke hvordan huseier ligger an i arbeidet, men de jobber forhåpentligvis med det.
