Barna til Henrik Narvesen skulle kjøpe is i LICC sin iskrembod i Josefineparken (her Valkyries plass). Det ble en kjip opplevelse.

Foto: Ingri Valen Egeland / Privat

Barna på sju og elleve kom gråtende hjem. Fikk kjeft da de ville betale med kontanter i iskremvognen

Barna opplevde å bli kjeftet på av den ansatte i den populære, gule LICC iskremvognen i Josefineparken ved i Homansbyen. De kom gråtende hjem.

Vegard Velle Vegard Velle Vegard Velle VårtOslo

Publisert 26.07.2025 - 17:14

Pappa Henrik Narvesen forteller at han og samboeren nylig flyttet med barna på sju og elleve år til Homansbyen.

Han ga dem 200 kroner i kontanter for å handle is fra de populære ungdomsansatte i den gule LICC-vognen som selger is i Homansbyen.

– Erlend er fabelaktig, sier stamgjestene. Dette er mannen bak Syverkiosken ved Alexander Kiellands plass

– Skjelte dem ut

– Barna fikk en svært negativ opplevelse. En gutt som jobbet i vogna nektet dem å kjøpe is med kontanter. Han regelrett skjelte dem ut for å komme med kontanter og fortalte at myndighetene har bestemt dette, forteller Narvesen.

– Datteren min gråt da hun kom tilbake. Dette er dårlig service, mener han.

Pappa Narvesen lurer på om det er lovlig å nekte å noen å kjøpe is med kontanter?

«Vi tar ikke imot kontanter! Cards only!», står det på et klistremerke i iskremvognen.

Har unntak fra loven

Ifølge Jostein Hjellgjerde, som er sjef for LICC Holding AS, har bedriften lov til å ikke ta imot kontanter. Dette er i tråd med unntaket i finansavtaleloven om kontantbetaling.

Fakta: Betale med kontanter

Det er ikke lov å nekte noen å betale med kontanter i fysiske butikker, restauranter, frisører, kinoer, hoteller, treningssentre osv.
Det fins noen unntak fra finansavtaleloven. Blant disse er messer, pop-up butikker og andre midlertidige salgssteder.

– Ungdom mellom 13 og 17 år kan ikke håndtere betaling, så vi tar ikke imot kontanter. Det er et sikkerhetsspørsmål. For eksempel har vi opplevd at noen truer til seg is. Da kan de også true til seg kontanter, forklarer Hjellgjerde.

Hundretusenvis har lagt merke til Raghad (22) og søskenbarnet. Nå kommer folk innom på Grønland og spør etter hjemmelaget syrisk is med pistasj

Beklager oppførselen

Når det gjelder oppførselen overfor barna, beklager LICC-sjefen.

– Vi har godt over 800 ungdommer i arbeid, og det er selvfølgelig beklagelig om noen har opplevd å bli kjeftet på. Det skal ikke skje. Om noen har gjort en dårlig jobb, må vi bare beklage det.

– Vi har opplæring og materiell som tilsier hva god kundeservice skal være, sier han.

LICC har drøyt 70 boder. Hovedmålet er å få ungdom i gang med sin første sommerjobb, oppgir Hjellgjerde.

– Og da blir det også litt feil innimellom, sier han.