Maria fortviler over lange ventetider hos oslopolitiet. – Jeg har 75 år gammel mor i Russland, som jeg må kunne besøke

Maria Høilund (48) er fra Russland og har permanent oppholdstillatelse i Norge. Det innebærer at hun må ha et gyldig oppholdskort som fornyes hvert andre år. Fornyelsen skjer via et skjema i UDIs søknadsportal og etter en time hos politiet. Her blir det tatt bilde og fingeravtrykk.

Maria forteller at det tidligere ikke har vært et problem å få time hos politiet. Vanlig ventetid var to til tre uker. — Men nå er det helt annerledes.

• Les også: AVSLØRING: Byrådet lovet kutt i kommunens konsulentbruk: Nå betales konsulenter 27 millioner for oppretting av Oslobygg

— Oppholdskortet utløper om et par uker. I fjor høst leste jeg på UDIs nettsider at man burde bestille nytt oppholdskort minst tre måneder før det gamle oppholdskortet utløper. Jeg var tidlig ute og fylte ut søknadsskjemaet allerede 28. september, nesten fire måneder i forveien. Jeg fikk imidlertid ikke time hos politiet i Oslo før 17. mars 2022.

Maria sier at hun kontaktet UDI og politiet i Oslo om tilgang til time raskere, men uten hell. — UDI sa at de ikke kunne påvirke saksbehandlingstiden i politiet. Mailen til politiet ble ikke en gang besvart.

— Jeg er fratatt en rettighet

Maria sier hun ikke forstår hvorfor saksbehandlingstiden nå er blitt så lang.

— Jeg ser nå at ventetiden ved bestilling av time er gått ned fra seks til fire måneder. Likevel synes jeg at det er uakseptabelt at dokumentet, som er gyldig i to år, må bestilles flere måneder i forveien. For meg personlig betyr det at jeg ikke får reise til utlandet mellom slutten av januar og slutten av mars, til tross for at jeg har permanent oppholdstillatelse og følger regler og tidsfrister.

Maria er fortvilet over at hun opplever å bli fratatt sine rettigheter til å reise på bakgrunn av det hun oppfatter som dårlig organisering i politiet.

— For meg som innvandrer handler det ikke om å reise på ferie til Syden eller noe sånt, men om familieforpliktelser. Jeg har 75 år gammel mor som bor alene i Russland, og jeg må ha muligheten til å kunne besøke henne når som helst hvis det oppstår en situasjon som krever det. Reiser jeg uten oppholdskort får jeg ikke komme tilbake til Norge, hvor jeg har familie og jobb.

— Bør forplikte myndighetene også

Maria mener at informasjonen på UDIs hjemmesider, hvor det står at man skal søke om oppholdskort tre måneder før det gamle går ut, også må være forpliktende for myndighetene. Man må kunne forvente svar på søknaden innen tre måneder.

— Det som står på offisielle nettsteder må være like forpliktende for myndighetene som for oss søkere, mener jeg. Og at politiet ikke svarer på eposter synes jeg er veldig merkelig, for å si det mildt.

Politiet: — Årsaken er smittevernstiltak

Fredrik Strøm, som er seksjonsleder i Seksjon for utlendingsforvaltning i Oslo politidistrikt, sier at den lange ventetiden for å få time er en direkte konsekvens av smitteverntiltak knyttet til covid-19.

— I mars 2020 stengte seksjonen vår i en periode grunnet føringer fra regjeringen vedrørende smitteverntiltak. Når vi først kunne åpne for publikum igjen, var det med begrenset kapasitet, slik at vi kunne overholde smittevernstiltakene inne i lokalene våre. Vi var også nødt til å prioritere søknader om oppholdstillatelser, for å sikre at personer har lovlig opphold i riket, sier Strøm.

— I begynnelsen av 2021 kom det på nytt nye restriksjoner som førte til at vi måtte kansellere flere timer i perioden januar til mai 2021.

Strøm opplyser at tiltakene har påvirket ventetiden betydelig. De er nå tilbake i normal drift, men det vil ta tid før ventetiden er tilbake på det nivået den var før pandemien.

Lange ventetider også framover

Strøm sier at informasjonen om når man bør søke fornyet oppholdskort, som ligger på UDIs hjemmesider, er generell og gjelder for alle utenlandske statsborgere. Informasjonen reflekterer ikke de særskilte og unormalt lange ventetidene i Oslo.

Ifølge Strøm har de store etterslep på saksbehandlingen av flere sakstyper. De har ikke besluttet hvilke sakstyper de skal prioritere framover.

— Vi ser for oss at vi skal klare å redusere etterslepene på denne typer saker, men det vil dessverre ta tid. Det er opplyst om ventetider på time hos politiet her.

NB: Maria Høilund er gift med journalist Anders Høilund, som jobber for VårtOslo.